Comment se connecter à EDF ENR mon compte

Si vous êtes abonné chez EDF Énergies Renouvelables, vous pouvez accéder à un espace en ligne, appelé EDF ENR mon compte, qui vous permet de gérer rapidement vos informations. Pour accéder à votre compte à cet espace, il suffit de aller sur le site officiel d’EDF ENR et de cliquer l’option "Mon compte". Vous devrez saisir votre nom d’utilisateur et mot de passe pour ouvrir vos informations.

Pourquoi utiliser EDF ENR mon compte ?

En utilisant l’outil EDF ENR mon compte, vous êtes en mesure de suivre plusieurs services en ligne. Que vous soyez un particulier ou une entreprise, cet espace vous permet de :

• Contrôler la quantité d’énergie de votre centrale solaire.


• Consulter vos factures en temps réel.


• Modifier vos informations de contact.


• Choisir de nouveaux contrats disponibles par EDF ENR.


• Joindre le assistance pour toute question ou inquiétude liée à vos installations.

 

Comment créer un compte EDF ENR ?

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Réalisez ces edf enr mon compte quelques actions pour créer votre compte EDF ENR :

1. Dirigez-vous vers le site officiel d’EDF ENR.


2. Cliquez sur l’option "Mon compte" en haut à droite.


3. Renseignez vos informations personnelles, telles que votre nom et votre identifiant client.


4. Créez un mot de passe pour protéger votre compte.


5. Soumettez votre enregistrement en cliquant sur le bouton approprié.

 

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez bénéficier de toutes les options disponibles sur EDF ENR mon compte.

Récupération du mot de passe de votre compte EDF ENR

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe. Pas de souci, EDF ENR propose une procédure simple pour le récupérer.

Voici les démarches à réaliser :

• Rendez-vous à la page de connexion de EDF ENR mon compte.


• Choisissez sur "Mot de passe oublié".


• Renseignez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un courrier vous sera envoyé avec un lien pour changer votre mot de passe.

 

Une fois l’e-mail reçu, cliquez et définissez un nouveau mot de passe pour accéder à votre compte en toute sécurité.

Besoin d'aide pour EDF ENR mon compte ?

Si vous faites face à des problèmes pour accéder à EDF ENR mon compte, vous pouvez appeler service client EDF ENR directement. Le support est joignable via le site ou via leur hotline. Des conseillers sont disponibles pour vous afin de résoudre toutes vos problèmes.